ポイントの確認をしたいのですが
マイページにログイン後トップページに現在のポイントが表示されておりますのでご確認下さい。
ポイントカードのみお持ちのお客様はお手数ですが店舗に直接ご確認下さい。
ポイントはどうやって使用するのですか?
ご予約、ご来店時に使用したいポイントをスタッフにお伝えください。
ポイントは1,000ポイント単位でご利用いただけます。
※1ポイント1円です。
ポイント使用の上限はありますか?
ポイント使用に上限はございません。
お好きなポイントをご指定ください。
ポイントに有効期限はありますか?
ポイントの有効期限は最終利用日から1年間です。
最終利用日から1年を過ぎると自動的にポイントは失効し
0ポイントになってしまいますのでご注意ください。
新規特典の2,000ポイントはいつ使用できるのでしょうか?
シンデレラFCグループの2回目のご利用時に2,000ポイントを使用することができます。
2,000ポイント付与の対象はシンデレラFCグループを始めてご利用されたクラブシンデレラ会員様となります。
利用履歴とポイントが反映されていません。
申し訳ございません。
ご利用後、履歴とポイントの反映には少々お時間を頂いております。
翌日になってもご利用履歴やポイントが反映されていない場合は
お手数ですが
お問い合わせフォームよりご連絡ください。
ポイントは何%つくんですか?
通常はご利用金額の2%
VIP会員様は5%となっております。
会員カードを作りましたが、WEB新規の2,000ポイントはもらえますか?
申し訳ございません。
会員カードをお持ちのお客様は、会員カードご作成時に2,000ポイントを付与させていただいておりますので
クラブシンデレラの2,000ポイントは付与されません。