よくあるご質問

docomo,au,softbankのメールアドレスの場合、
cin.bz からのメールを受信できるように設定していただく必要があります。
クラブシンデレラ仮登録メールが届かない場合は
下記のURLから cin.bz ドメインの受信許可設定のご確認をお願いいたします。
http://www.cinderella-group.com/mail_setting/

@icloud.com のメールアドレスは、アダルト系のサービスとは相性が悪いためおすすめ致しません。
メールが届かないようなことが起こります。Yahooメール、Gmailのご使用をご検討ください。

また、Yahooメール、Gmailなどの場合、迷惑メールフォルダなどにメールが振り分けられている場合があります。

◆Yahooメールの場合

◆Gmailの場合

携帯電話番号でご登録された場合は『SMS（ショートメッセージサービス）』による本人認証がご利用いただけます。
お持ちの携帯番号に6桁の認証コードが送信され、認証コードをご入力いただくと本人認証が完了いたします。

固定電話やIP電話などSMSをご利用いただけない場合はお手数ですが
シンデレラFCグループのいずれかの店舗までお問い合わせください。
その際はスタッフへ「クラブシンデレラ本登録」とお伝えください。

ご登録された電話番号がお間違えないでしょうか？
個人設定ページでご確認ください。

電話番号が正しい場合、お使いの携帯電話のSMS受信設定をご確認ください。

■ドコモ - SMS拒否設定
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/spmode/sms/index.html

■ＡＵ - SMS（Cメール）ブロック機能
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/forestalling/mail/sms-spam/

■ソフトバンク - SMS拒否設定方法
http://faq.mb.softbank.jp/detail.aspx?cid=74820&id=74820

また、大変申し訳ございませんが、上記キャリア以外の携帯電話、IP電話、固定電話はSMSによる認証がご利用いただけません。
何卒ご了承ください。

シンデレラFCグループのいずれかの店舗であれば
どの店舗でもお電話による本登録が可能です。

携帯電話をご利用のお客様はSMS通知による本登録も可能ですので、そちらもご確認ください。

大変申し訳ございません。
SMSによる認証コードの通知は月に3通までとなっております。
上限に達してしまい、認証コードによる本人確認ができなくなってしまった場合は
恐れ入りますが、店舗へお電話いただくか、SMS通知の上限が解除される翌月までお待ちください。

本名である必要はございません。
任意のニックネームでご登録ください。

入会金はありません。
クラブシンデレラは完全に無料でご利用いただけます。
入会金や年会費など一切ございません。
無料でご利用いただけますので、ご安心ください。

以前、別のメールアドレスで、同じ電話番号を登録されております。この場合、携帯電話のSMS（ショートメッセージサービス）が使用可能でしたら、こちらのページからSMSログインをお試しください。
SMSが使えない場合は、ご意見・お問い合わせよりその旨お知らせください。

アットマークの直前にドットのあるメールアドレス
****.@docomo.ne.jp
..ドットの連続
****..***@ezweb.ne.jp
これらは通常のインターネットのルールでは禁止されたアドレスとなっております。
ドコモとAUでは過去に、この形式のメールアドレスを許可しておりましたが
メールのシステムによってはアットマークの直前にドットのあるメールアドレスには
メールが届かない場合がございます。
大変恐れ入りますが、ヤフーメールやGmailのご使用をご検討くださいませ

ドコモ
メールアドレス変更
AU
メールアドレス変更方法